Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôteli (H/F)

About this opportunity

Category

Employé / Employée d'hôtel

Requirements

• Expérience: 6 Mois
• Qualification: Employé non qualifié
• Compétences: Normes d'hygiène et de sécurité
• Analyse des besoins des clients
• Gestion de la satisfaction client
• Utilisation de logiciels de réservation
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
• Accomplir des formalités administratives et réglementaires
• Gérer une situation conflictuelle
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Agir rapidement en situation d'urgence
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Work authorization

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Work authorization

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International candidates

Unknown

Employer sponsorship

Unknown

Confirmation

Unknown

How to apply

https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213XHWQ

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Official source

France Travail

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Last verified: September 15, 2026

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